ANULACIÓN DE RESERVA

La anulación de una reserva puede producirse de 2 maneras diferentes, o por el abandono de un jugador de una partida o por la cancelación de la reserva por parte de un usuario de la pista completa. En el primer caso, el jugador que desee abandonar una partida ya cerrada solamente podra hacerlo hasta un maximo de 4 horas antes del comienzo de la misma, en caso contrario el sistema no le dejará hacerlo desde su perfil de usuario, teniendo así la obligación de llamar al club para comunicarlo y poder borrarlo de dicha pista. Esto tendrá una penalización y supondrá que dicho usuario deberá abonar el 50% del importe de la reserva en el caso de que el club no pueda volver a completar la partida. Si esta fuera nuevamente completada no habrá penalización económica para el usuario. En el segundo caso la anulación de la pista deberá producirse como mínimo con 8 horas de antelación, en caso contrario también estará obligado a ponerse en contacto con el club para su cancelación, teniedo así que pagar el 50% del importe total si se anula entre 8 y 4 horas antes de que de comienzo la partida, y el 100% si se realiza con menos de 4 horas. Si se tratase de una pista con HORA FIJA la cancelación deberá producirse con 24 horas de antelación, de no ser así se tendrá que pagar el 100% de la reserva. La segunda vez que un cliente anule una pista con HORA FIJA dicho cliente perderá el privilegio de poder efectuar este tipo de reserva.

PALAS DE TEST

El club tendrá a disposición del cliente una serie de palas de test, ya sea para jugadores que deseen adquirir una en el club o bien para jugadores que tengan curiosidad de saber que tal va un modelo concreto. Las habrá de diferentes marcas, modelos y calidades, y esto irá en función del tipo de jugador y de su nivel. Nuestro equipo de profesionales asesorará de la mejor manera posible a cada cliente para efectuar la compra adecuada. El coste de prueba de dichas palas será de 3€, y será una cantidad entregada a cuenta a descontar del precio final de la pala en el caso de que el cliente posteriormente la adquiera en nuestro club. Si es el caso del cliente que la quiere probar por curiosidad, esta cantidad se habrá pagado en concepto de alquiler.